ABC reaguje na informace klientů, kteří poukazují na to, že u větších skupin nastává někdy problém se slyšitelností. Proto jsme zjišťovali, jaké máme možnosti tuto situaci zlepšit. Mnoho doporučení směřovalo k snížení počtu klientů, jež průvodce provází. Pomineme-li skupiny „na míru“ , kdy průvodce provází 20 a méně lidí, zjistili jsme jakousi pomyslnou hranici slyšitelnosti. Ta je někde okolo 45 – 65 lidí. Pak již se skupina stává velmi těžce obsáhnutelná. Samozřejmě záleží na typu zájezdu, na prostředí v němž zájezd a výklad probíhá, atd. Experimentovali jsme se zesilovači hlasu. Zavrhli jsme ty, jenž hlas zesíleli na úroveň řevu poraněného lva, ale zabarvení hlasu naprosto změnily. Uspokojení jsme našli v osobních přenosných zesilovačích zvuku. V běžných podmínkách tento typ naprosto pokryje výše uvedenou skupinu, z hlediska slyšitelnosti. Proto cestovní kancelář přistoupila u skupin nad 40 osob k vybavení a především k používání těchto zesilovačů. První ohlasy jsou velmi příznivé.
Kompletní nabídka poznávacích a pobytových zájezdů pro rok 2012 je již v prodeji
